Algemene voorwaarden SNAAIPOES.

1. Tickets

1.1 de ticketkoper en de organisatie van SNAAIPOES, hierna ‘de organisator’ genoemd, gaan bij aankoop van een ticket een contractuele relatie aan. Door het aanschaffen van een ticket gaat de koper akkoord met deze algemene voorwaarden. Tickets voor het evenement zijn uitsluitend verkrijgbaar via de officiële ticketpartner van het evenement. De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op bezoekers die hun ticket via een derde partij zoals ticketswap of via een winactie uit naam van de organisator hebben ontvangen of op de gastenlijst staan. Door het betreden van het evenementenlocatie accepteren alle bezoekers automatisch deze voorwaarden. In deze voorwaarden worden zij gezamenlijk aangeduid als ‘bezoekers’.

1.2 bij aankoop van tickets via de officiële ticketwebsite gelden daarnaast de algemene voorwaarden van de ticketpartner. Aangezien tickets worden gekocht voor een evenement op een vastgestelde datum, geldt er geen herroepingsrecht van 14 dagen zoals vastgelegd in de europese consumentenwetgeving.

1.3 zodra een ticketbestelling correct is afgerond, de betaling succesvol is verwerkt en er nog tickets beschikbaar zijn, ontvangt de koper een bevestigingsmail met daarin het ticket als digitaal bestand. Deze e-mail wordt verzonden naar het e-mailadres dat bij de bestelling is opgegeven. De koper is zelf verantwoordelijk voor het correct invullen van het e-mailadres. Indien de e-mail niet wordt ontvangen, wordt geadviseerd om de spam-/ongewenste e-mailmap te controleren of contact op te nemen met de ticketpartner van het evenement.

1.4 de online verkoop van tickets eindigt bij aanvang van het evenement. Indien beschikbaar, kunnen tickets aan de deur worden gekocht.

1.5 tickets zijn alleen geldig voor SNAAIPOES en de locatie die op het ticket vermeld staat.

1.6 het doorverkopen van tickets tegen een hogere prijs dan de oorspronkelijke ticketprijs is niet toegestaan. Commerciële doorverkoop is verboden. Winacties of loterijen waarbij tickets worden vergeven, mogen alleen plaatsvinden met schriftelijke toestemming van de organisator.

1.7 het bewerken, wijzigen of vervalsen van tickets is verboden.

1.8 bij beschadiging of verlies van een ticket wordt geen vervangend ticket verstrekt en geen toegang verleend tot het evenement.

1.9 bezoekers met een geldige gehandicaptenkaart met indicatie “b” mogen één begeleider kosteloos meenemen. Dit dient vooraf per e-mail te worden aangemeld.

2. Veiligheidscontroles & toegang

2.1 bij entree van het evenement moet een geldig ticket worden getoond, digitaal of geprint, samen met een geldig identiteitsbewijs. Het ticket wordt bij binnenkomst gescand en ongeldig gemaakt.

2.2 elk ticket geeft recht op eenmalige toegang. Het verlaten van het evenement betekent verlies van toegang; herintrede is niet mogelijk.

2.3 (beveiligings)personeel heeft het recht om bezoekers te onderwerpen aan controle van kleding en tassen. Wie niet instemt met deze controles, wordt de toegang geweigerd en heeft geen recht op restitutie.

2.4 de organisator behoudt zich het recht voor om bezoekers de toegang te weigeren, onder andere bij het dragen of meebrengen van discriminerende, racistische, homofobe, seksistische of anderszins aanstootgevende kleding, vlaggen, stickers of andere uitingen. Hetzelfde geldt voor gevaarlijke voorwerpen. Het (beveiligings)personeel bepaalt welke voorwerpen verboden zijn. Bij entree kan (beveiligings)personeel indien gewenst aangeven welke voorwerpen niet zijn toegestaan tijdens het evenement, hierover valt niet te discussiëren. Huisdieren zijn niet toegestaan.

2.5 verboden voorwerpen moeten worden weggegooid of buiten de evenementenlocatie worden achtergelaten.

2.6 het meenemen van professionele opnameapparatuur (zie sectie 7) zonder toestemming leidt tot weigering van toegang.

2.7 de organisator is niet verantwoordelijk voor het toezicht op bezoekers die vanwege hun fysieke of mentale gesteldheid begeleiding nodig hebben. Ouders en voogden zijn zelf verantwoordelijk voor minderjarige bezoekers.

3. Annulering, onderbreking, vertraging & programmawijzigingen

3.1 indien gevaarlijke weersomstandigheden of andere externe factoren een risico vormen voor bezoekers, kan het evenement tijdelijk worden onderbroken, geannuleerd of verplaatst.

3.2 bij annulering door overmacht of op last van de overheid bestaat geen recht op schadevergoeding, tenzij de organisator nalatig heeft gehandeld. De ticketprijs wordt in dat geval terugbetaald, exclusief servicekosten, op vertoon van het originele ticket en betalingsbewijs.

3.3 de organisator behoudt zich het recht voor om het evenement te verplaatsen naar een andere datum of locatie.

3.4 vertragingen tot 3 uur geven bezoekers geen recht op restitutie.

3.5 wijzigingen in het programma worden zo snel mogelijk door de organisator gecommuniceerd.

3.6 de organisator kan (delen van) de evenementenlocatie tijdelijk ontruimen om veiligheidsredenen. Bezoekers hebben in dat geval geen recht op schadevergoeding of teruggave van het ticketbedrag.

4. Huisregels

4.1 de organisator heeft het recht om bezoekers de toegang te ontzeggen en ongewenst gedrag aan te pakken. Dit wordt gehandhaafd door het (beveiligings)personeel.

4.2 commerciële activiteiten zonder voorafgaande toestemming van de organisator zijn verboden.

4.3 vandalismeschade wordt altijd gemeld bij de politie en leidt tot directe verwijdering van het evenement. Alle kosten die voortvloeien uit opzettelijke beschadiging van de evenementenlocatie, apparatuur of faciliteiten worden op de dader(s) verhaald.

5. Eten & drinken

5.1 het meenemen en/of nuttigen van eigen eten en drinken is niet toegestaan.

5.2 tijdens het evenement is een breed aanbod van eten en drinken beschikbaar.

6. Foto-, video- & geluidsopnames

6.1 fotografie en videoregistratie zijn toegestaan voor persoonlijk gebruik. Professionele apparatuur zonder toestemming van de organisator en persaccreditatie is niet toegestaan.

6.2 het maken van onrechtmatige opnames, zoals geluids- of video-opnames voor commerciële doeleinden zonder toestemming van de organisator, is verboden en kan juridische gevolgen hebben.

7. Aansprakelijkheid

7.1 de organisator is alleen aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. De organisator is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door derden, zoals andere bezoekers, leveranciers of externe partijen.

8. Toepasselijk recht & slotbepalingen

8.1 op deze algemene voorwaarden is het nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden beslecht door de bevoegde rechtbank in nederland.

8.2 indien een bepaling in deze algemene voorwaarden ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.